Keyf Guides App – Support Center

Willkommen!

Wir sind hier für alle Ihre Fragen und Bedürfnisse bezüglich der Keyf Guides App. Sie können uns über die unten stehenden Kommunikationskanäle erreichen.

Kontaktinformationen

• Guide und Agentur Support: WhatsApp (08:00 - 19:00): +90 555 735 89 81 | Email: operation@keyfwellness.com
• Kundensupport: WhatsApp (08:00 - 19:00): +90 555 145 89 82 | Email: reservation@keyfwellness.com
• Buchhaltung und Abrechnung:
• Abdullah Dinler: WhatsApp: +90 546 274 07 88 | Email: abdullah.dinler@keyfwellness.com
• İlkay Aslan: WhatsApp: +90 533 352 41 40 | Email: ilkay.aslan@keyfwellness.com
• Stellenbewerbungen: WhatsApp (08:00 - 19:00): +90 505 962 06 00

Arbeitszeiten

• Sommersaison: Täglich, 08:00 - 17:00
• Wintersaison: Dienstag, Freitag & Sonntag, 08:00 - 16:00
• Allgemeine Arbeitszeiten: 08:00 - 20:00

Soziale Medien

• Instagram: @keyfwellnessclub
• Facebook: Keyf Wellness Club

Häufig gestellte Fragen

• Wie kann ich die App verwenden? Für eine schrittweise Anleitung können Sie dem Benutzerhandbuch in der App folgen.
• Wie kann ich meine Reservierungen verwalten? Über das Guide-Panel können Sie Ihre Reservierungen erstellen, bearbeiten und verfolgen.
• Wie funktioniert der QR-Code-Zugang? Kunden können am Spa-Eingang den QR-Code scannen, um schnell und sicher einzuchecken.
• Wie kann ich Feedback anzeigen? Nach dem Service können Sie Kundenfeedback und Bewertungen im Guide-Panel anzeigen.
• Was soll ich tun, wenn ich auf ein technisches Problem stoße? Für Support kontaktieren Sie uns bitte über unsere oben genannten Kanäle.

Kontaktieren Sie uns

Zögern Sie nicht, uns für Fragen, Vorschläge oder Feedback zu kontaktieren. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.