Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Mayıs 2026

Bu gizlilik politikası, Keyf App Driver mobil uygulamasının kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Uygulama, Keyf Hotel bünyesinde araç şoförleri ve transfer operasyonlarını yürüten personel tarafından kullanılmak üzere geliştirilmiştir.

1. Toplanan Veriler

• Kullanıcı giriş bilgileri (kullanıcı adı, kimlik doğrulama token'ı)
• Araç bilgileri (araç plakası, araç ID)
• Transfer rezervasyon bilgileri (misafir adı, transfer saati, güzergah)
• Konum bilgisi (transfer operasyonları sırasında)
• KM takip verileri (günlük kilometre kayıtları, fotoğraflar)
• Yakıt takip verileri (yakıt alım kayıtları)
• Cihaz bildirimleri için izin bilgisi
• Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi sürümü)

2. Verilerin Kullanım Amacı

• Transfer operasyonlarının yönetimi ve takibi
• Şoförlere görev atama ve bildirim gönderme
• Araç ve yakıt yönetimi
• Otel içi operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi
• Güvenlik ve doğrulama amaçlı kimlik tespiti

3. Veri Paylaşımı

Toplanan kişisel veriler, yalnızca Keyf Hotel yönetim sistemi dahilinde işlenmekte olup üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmamaktadır. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarla sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar ve resmi makam talepleri
• Otel içi operasyonel koordinasyon (resepsiyon, transfer masası)

4. Konum Verisi

Uygulama, aktif transfer görevi sırasında cihaz konumunu kullanabilir. Bu veri yalnızca transfer operasyonunu koordine etmek amacıyla kullanılır ve görev sona erdiğinde konum takibi durdurulur. Konum verisi üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz HTTPS şifreli bağlantı üzerinden iletilmekte ve güvenli sunucularda saklanmaktadır. Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler alınmıştır. Yalnızca yetkili Keyf Hotel personeli verilere erişebilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kullanıcı verileri, iş ilişkisi aktif olduğu sürece saklanmaktadır. Uygulama hesabı kapatıldığında kişisel veriler 90 gün içinde sistemden silinir. Transfer ve araç kayıtları yasal zorunluluklar çerçevesinde daha uzun süre saklanabilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişim talep etme
• Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinin silinmesini talep etme (yasal sınırlar dahilinde)
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

8. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:

• Firebase Cloud Messaging: Anlık bildirim iletimi için (Google LLC)
• Google Play Services: Uygulama güncellemeleri ve güvenlik için

Bu hizmetlerin gizlilik politikaları için ilgili sağlayıcıların web sitelerini inceleyebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Bu uygulama yalnızca kurumsal kullanım içindir ve 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kullanıcılardan veri toplanmamaktadır.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için:

• E-posta: info@keyfapp.com
• Web: https://keyfapp.com
• Adres: Keyf Hotel, Türkiye

11. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirimle duyurulacaktır. Güncel politikayı her zaman https://keyfapp.com/privacy-policy-appdriver.html adresinden inceleyebilirsiniz.